Ogłoszenie upadłości przez biuro podróży kojarzy się przede wszystkim z poszkodowanymi turystami, którzy albo wcale nie wyjechali na opłacone wcześniej wakacje albo musieli przez ten fakt przymusowo przerwać wypoczynek. Ich roszczenia o zwrot zapłaconych pieniędzy objęte są obowiązkowymi gwarancjami organizatorów i pośredników lecz okres oczekiwania na wypłatę może być bardzo długi i nie przynieść całkowitego […]
5 lipca, 2013
W okresie kryzysu gospodarczego zaległości płatnicze są zmorą przedsiębiorców w niemal każdej branży – także w branży turystycznej. Dochodzenie zapłaty od dłużnika może być długie i niekoniecznie skuteczne ale wybór odpowiednich zabezpieczeń na etapie zawierania umowy i odpowiedniej drogi postępowania sądowego może wiele ułatwić. Ten artykuł ukazał się w branżowym dwutygodniku Wiadomości Turystyczne – strona […]
29 stycznia, 2013
W portalu internetowym jgfakty.pl pojawiła się informacja o wykryciu przez straż pożarną sfałszowanych protokołów kontroli okresowej, które składane zostały przy okazji zgłoszenia wypoczynku dzieci w ośrodkach usytuowanych na terenie Karpacza i Szklarskiej Poręby. Jednym z obowiązków organizatora wypoczynku dzieci i młodzieży jest zgłoszenie wypoczynku w Kuratorium Oświaty (więcej na ten temat w artykule: Zgłoszenie wypoczynku […]
8 stycznia, 2012
Istotnym aspektem prowadzenia biura podróży jest zawieranie umów z podwykonawcami, którzy będą uczestniczyć w realizacji imprezy turystycznej dla Waszych klientów. Będą to między innymi hotele, przewoźnicy czy chociażby pilot wycieczki. Na początek zajmiemy się zakwaterowaniem dla turystów i zawarciem umowy z hotelem lub innym obiektem świadczącym usługi hotelarskie. Więcej informacji w dziale: JAK ZAŁOŻYĆ BIURO […]
3 Maj, 2011
Jednym z najczęściej pojawiających się sporów na linii hotel – turysta jest kwestia zaginięcia, zniszczenia lub kradzieży rzeczy, które zostały wniesione przez gości hotelowych do obiektu. Obowiązujący w naszym kraju Kodeks Cywilny reguluje kwestię odpowiedzialności hotelu w ślad za Konwencją paryską Rady Europy z 1962 roku. W innych państwach, które podpisały wspomniany dokument międzynarodowy możemy […]
7 czerwca, 2010
20 maja bieżącego roku nowelizacja „ustawy o usługach turystycznych oraz o zmianie ustawy – Kodeks wykroczeń” została podpisana przez Marszałka Sejmu wykonującego obowiązki Prezydenta RP. Fakt ten oznacza koniec prac nad zmianami w podstawowych dla branży turystycznej przepisach prawa. W poprzednich artykułach informowałem o pracach Komisji Kultury Fizycznej, Sportu i Turystyki, podczas których konfrontowane były […]
16 marca, 2010
Kontynuując rozpoczęte tydzień temu omawianie nowego rozporządzenia Ministra Edukacji Narodowej, przedstawię dziś przepisy określające wymagania wobec ośrodków wypoczynkowych i opieki pedagogicznej. Zgodnie z ustawą turystyczną organizator odpowiada za nienależyte wykonanie usługi, dlatego trzeba pamiętać, iż zapewnienie realizacji przepisów odnośnie budynku i kadry wychowawczej jest także obowiązkiem biura podróży. Wymagania dotyczące obiektu Już na początku zaznaczmy, […]
4 listopada, 2013
2